Politique d’expédition
Toutes les pièces NEX sont fabriquées sur commande. Veuillez prévoir 7 à 14 jours ouvrés de production avant l’expédition de votre commande. Un email de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition.
Délais de Livraison
Délais estimés après expédition :
- France⏤ 2 à 4 jours ouvrés
- Europe ⏤ 3 à 7 jours ouvrés
- International ⏤ 7 à 14 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif. NEX ne peut garantir les dates de livraison une fois la commande remise au transporteur.
Frais d’Expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors du passage en caisse selon votre localisation et le poids de la commande.
Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email afin de suivre votre livraison.
Douanes et Taxes
Pour les commandes internationales, des frais de douane et taxes d’importation peuvent s’appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge exclusive du client. NEX ne peut être tenu responsable des retards liés au dédouanement.
Colis Perdu ou Endommagé
Si votre commande arrive endommagée ou est perdue en transit, veuillez nous contacter à contact@nex.boutique dans les 48 heures suivant la date de livraison prévue. Nous ferons notre possible pour vous aider.
Chaque pièce quitte nos mains avec soin. Nous espérons qu’elle vous parvient de la même façon.