นโยบายการคืนเงิน

เราหวังว่าคุณจะหลงรักชิ้นงาน NEX ของคุณ แต่หากคุณไม่พึงพอใจด้วยเหตุผลใดก็ตาม เรายินดีรับคืนสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

เพื่อให้สามารถดำเนินการคืนสินค้าได้ สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการสวมใส่ ไม่ผ่านการซัก และต้องมีป้ายสินค้า (tag) ครบถ้วนตามเดิม

หากต้องการเริ่มขั้นตอนการคืนสินค้า กรุณาติดต่อเราที่ contact@nex.boutique ภายใน 14 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า ทีมงานของเราจะดำเนินการแนะนำขั้นตอนต่อไปให้คุณ

โปรดทราบว่า ค่าจัดส่งในการคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เว้นแต่กรณีที่สินค้าได้รับมาไม่ถูกต้องหรือมีตำหนิจากทางเรา

การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 3–7 วันทำการ หลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว

เราตั้งใจสร้างสรรค์ทุกชิ้นงานด้วยความใส่ใจ และหวังว่าคุณจะได้เก็บรักษามันไว้ แต่เราก็เข้าใจ หากมันยังไม่ใช่สิ่งที่เหมาะกับคุณ